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Fragen und Antworten zu Peach

Fragen und Antworten

Um was handelt es sich bei Peach Tintenpatronen?
Die Peach Druckerpatronen sind Alternativpatronen als günstiger Ersatz für die teureren Originalpatronen der grossen Druckerhersteller. Die Ersatzpatronen werden in der Schweiz entwickelt und gelten als sehr hochwertig. Trotz der Preise, die sehr niedrig sind, sind die Peach Tintenpatronen gleichwohl äusserst hochwertig und generieren exzellente Ausdrucke auf dem Tintenstrahldrucker. Die hohe Druckqualität der kompatiblen Druckerpatronen wurde schon vielfach nachgewiesen und die Testergebnisse können hier eingesehen werden. Für Laserdrucker werden Peach Toner als Alternative zu den Originaltonern der Druckerproduzenten angeboten, so dass auch Besitzer eines Laserprinters beim Druckerzubehör sparen können.

Was versteht man unter kompatiblen Druckerpatronen und Tonermodulen?
Eine kompatible Tintenpatrone stellt ein günstiges Ersatzprodukt als Alternative zu den teureren original Druckerpatronen der grossen Druckerhersteller wie Hewlett Packard (HP), Canon, Epson, Brother, Lexmark, Samsung, Xerox, Dell, Kyocera, Oki und Kodak dar. Durch den Einsatz des kompatiblen Druckerzubehörs kann man die Druckkosten effektiv senken. Trotz des niedrigen Verkaufspreises sind die Peach Patronen von einer sehr hohen Qualität und sorgen für tadellose Ausdrucke auf höchstem Niveau. Auch für Laserdrucker werden kompatible Tonermodule angeboten, so dass man auch hier beim Verbrauchsmaterial die Kosten reduzieren kann.

Warum können Peach Patronen viel günstiger als das Original angeboten werden?
Die Druckerproduzenten verkaufen den Drucker selbst heute sehr günstig. Es herrscht ein grosser Konkurrenzkampf zwischen den verschiedenen Druckerherstellern und sie verdienen mit dem Drucker alleine wenig bis nichts. Die grossen Gewinne werden erst später mit den Druckerpatronen erwirtschaftet, nach dem der Kunde den Drucker schon gekauft hat und an die Marke gebunden ist. Mit den verhältnismässig teuren original Tintenpatronen der Druckerhersteller werden dann die sehr günstig verkauften Drucker quersubventioniert. Der Alternativhersteller Peach bietet jedoch keine Drucker an und braucht deshalb auch keine billig verkauften Drucker mit teuren Tintenpatronen querzusubventionieren. Dies ist die Erklärung dafür, warum die Ersatzpatronen und Alternativtoner des Drittherstellers so viel günstiger als die Originalpatronen der Druckerhersteller angeboten werden können.

Wie gross ist die Füllmenge der Peach Tintenpatronen und Toner?
Die Alternativpatronen und Ersatztoner verfügen jeweils über mindestens die selbe Füllmenge an Druckertinte bzw. Tonerpulver wie die entsprechenden Originalprodukte der Druckerhersteller. In vielen Fällen weisen die Alternativprodukte jedoch sogar noch eine grössere Menge an Tinte bzw. Toner auf.

Geht die Garantie des Druckerherstellers durch die Ersatzprodukten verloren?
Die Garantie des Druckerherstellers auf Mängel am Drucker geht allein durch den Gebrauch von Alternativpatronen und Ersatztonern nicht verloren, sondern bleibt bestehen. Es wäre ja auch sehr seltsam, wenn zum Beispiel der Stromadapter des Druckers einen Konstruktionsfehler aufweist und man allein wegen dem Einsatz von Alternativprodukten keinen Ersatz erhalten würde. Zudem gibt Peach auch noch eine eigene Garantie von 24 Monaten auf alle Produkte, so dass der Käufer doppelt abgesichert ist und überhaupt kein Risiko eingeht.

Gibt Peach eine Garantie auf die Tonermodule und Druckerpatronen?
Ja, Peach gibt auf alle Produkte eine Garantie von 24 Monaten. Sollten in dieser Zeit ein Fehler am Produkt auftreten, wird das betreffende Produkt von Peach ersetzt.

Wie lange kann man die Peach Toner und Tintenpatronen vor dem Einsetzen lagern?
Die Peach Toner und Druckerpatronen sind gut lagerbar. Da der Hersteller Peach eine Garantie von 24 Monaten auf alle Produkte gibt, werden die Produkte bei während dieser Zeit auftretenden Fehlern ersetzt. Innerhalb von 2 Jahren nach den Kaufdatum erhält man somit bei auftretenden Mängeln für das Produkt einen Ersatz.

Wie soll ich meine Druckerpatronen und Toner lagern?
Die Tintenpatronen und Toner werden am besten kühl und trocken gelagert. Mit kühl ist aber nicht gemeint, dass sie extra in den Kühlschrank gelegt werden müssen. Es ist aber wichtig, dass sie namentlich nicht dem direkten Sonnenlicht ausgesetzt sind, denn durch die Wärme der Sonne würde die Tinte in den Druckerpatronen schneller verdunsten und die Druckertinte würde schneller verkommen.

Geht durch die Peach Tintenpatronen und Toner mein Drucker kaputt?
Bei den kompatiblen Druckerpatronen und Tonermodulen von Peach handelt es sich um qualitätsprodukte, die in der Schweiz entwickelt werden und den Drucker nicht beschädigen. Die erstklassige Qualität der Alternativpatronen und Ersatztoner wurde schon viele Male von unabhängigen Testinstitutionen wie der Stiftung Warentest nachgewiesen und die Testberichte kann man auch hier auf dieser Homepage einsehen. Sollte es doch einmal durch den Einsatz eines Peach Produktes zu einem Schaden am Drucker kommen, wird der betreffende Drucker von Peach repariert bzw. ersetzt.

Welche Druckqualität weisen die Peach Tintenpatronen und Toner auf?
Die Qualität der Ausdrucke, die mit Peach Druckerpatronen und Tonerkassetten erstellt wurden, ist ausgezeichnet. Für ihre hohe Druckqualität wurden die Peach Patronen schon mehrfach von unabhängigen Testinstituten gelobt und ausgezeichnet. Zudem wurden die Peach Patronen im Verlgleich mit anderen Patronen auch schon mehrfach zum Testsieger erklärt. Die Testresultate kann man auf dieser Homepage einsehen.

Was versteht man unter Druckerpatronen mit Chip?
Aktuelle Tintenpatronen-Typen sind häufig mit einem Chip versehen welcher mit dem Drucker kommuniziert und diesem mitteilt, wie es um den Druckertinte-Füllstand in der Patrone bestellt ist und wann die Patrone leer ist. Bei den Peach Druckerpatronen mit Chip ist jede Ersatzpatrone ebenfalls mit einem solchen Chip ausgestattet. Somit kann man diese Patronen ohne dass weitere Schritte nötigen sind in den Drucker einsetzen. Bei Peach Tintenpatronen ohne Chip müsste man vor dem Einsetzen der Druckerpatrone in den Drucker den Chip von einer leeren Originalpatrone auf die Alternativpatrone übertragen. Eine entsprechende Anleitung zur Übertragung des Chips von der Originalpatrone auf die Ersatzpatrone liegt beim Peach Druckerpatronen ohne Chip bei.

Wobei handelt es sich bei Druckerpatronen mit 100% neuem Chip?
Tintenpatronen mit 100% neuem Chip verfügen über einen Chip, der von Peach nachgebaut wurde und der ganz genau so funktioniert wie der Chip der entsprechenden Originalpatrone. Es sind also Tintenpatronen mit funktionierender Füllstandsanzeige, bei denen der Drucker meldet, wenn der Tintenvorrat zur Neige geht und die Patrone bald leer sein wird. Der Chip, welcher auf den kompatiblen Tintenpatronen mit 100% neuem Chip eingebaut ist, wurde von Peach entwickelt und es handelt sich somit nicht um einen Chip von einer eingesammelten leeren Originalpatrone.

Ich habe ein Problem beim Bestellen im Onlineshop. Kann ich per Email bestellen?
Natürlich kann man die Bestellung auf per Email aufgeben. Schicken Sie uns dazu bitte eine Email unter Angabe der Produkte, die sie gerne bestellen möchten inkl. Anzahl jedes Produktes, der Lieferadresse sowie Ihrer Telefonnummer an: info@buypeach.de

Fallen für mich als Käufer Zollkosten an?
Nein, es fallen in keinem Fall Zollkosten für den Käufer an. Über den Onlineshop kann man unsere Produkte in viele verschiedene Länder wie Deutschland, Österreich und die Schweiz, aber auch nach Italien, Frankreich, Spanien, England, Ungarn, Tschechien, Polen, Belgien und Holland bestellen. Allenfalls nötige Verzollungen werden aber bereits von Peach erledigt und etwaig entstehende Zollkosten werden in jedem Fall von Peach schon im Voraus bezahlt, so dass der Besteller auf keinen Fall irgendwelche Zollkosten bezahlen muss.

Fallen für den Käufer Versandkosten an?
Die Versandkosten betragen in Deutschland und Österreich 5.40 EUR pro Bestellung, egal ob man nur ein einzelnen Artikel oder mehrere Produkte gleichzeitig bestellt. Ab einem Bestellwert von 100.00 EUR verschicken wir die Ware versandkosenfrei. Aus diesem Grund macht es Sinn, gleich mehrere Produkte auf einmal zu bestellen, da die Versandkosten dann weniger stark ins Gewicht fallen bzw. sogar komplett entfallen. Zudem ist es auch sinnvoll, immer ein paar Patronen als Reserve auf Lager zu nehmen, da die Tintenpatronen und Toner gut lagerbar sind (für weitere Infos siehe oben) und man somit Nachschub hat, falls einem mal wieder die Patrone leer gehen sollte. Die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz betragen 7.50 CHF und ab einem Bestellwert von 150.00 CHF liefern wir versandkostenfrei. Weitere Informationen findet man im Menü unter: Versandkosten.

Das sind ja schon gute Fragen und Antworten, ich habe aber weitere Fragen.
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